พูดคุยกับเรา
วิธีการสั่งซื้อสินค้า

How to Order

สั่งซื้อ 3 ขั้นตอนง่าย ๆ

ขั้นตอนที่ 1
ขั้นตอนที่ 1
ช้อปปิ้งอย่างมั่นใจ กับร้านค้าที่มีสัญลักษณ์ LnwPay
ขั้นตอนที่ 2
ขั้นตอนที่ 2
ชำระเงินง่ายๆ หลากหลายช่องทาง ไม่ว่าจะโอนเงินหรือชำระออนไลน์
ขั้นตอนที่ 3
ขั้นตอนที่ 3
รอแป๊บเดียว เดี๋ยวของก็มาชัวร์ ถ้ามีปัญหา ติดต่อเราขอคืนเงิน

วิธีการสั่งซื้อสินค้า

1. เลือกสินค้าที่คุณต้องการบนหน้าเว็บ
คุณสามารถค้นหาสินค้าได้จากปุ่มด้านบน หรือค้นหาตามหมวดหมู่ ได้จากเมนูด้านบนของหน้าเว็บ

เมื่อคุณเจอสินค้าที่คุณต้องการแล้วกดปุ่ม สั่งซื้อเลย เพื่อเพิ่มสินค้าลงตะกร้า
1. เลือกสินค้าที่คุณต้องการบนหน้าเว็บ
2. ตรวจสอบรายการสินค้าในตะกร้า และสั่งซื้อ
ตรวจสอบรายการสินค้าในตะกร้าได้โดยการกดปุ่มที่มุมขวาบน

เมื่อตรวจสอบจำนวนสินค้า และโปรโมชันเรียบร้อยแล้ว ให้กด เริ่มการสั่งซื้อ เพื่อสั่งซื้อสินค้า ระบบจะพาคุณไปที่หน้ายืนยันการสั่งซื้อ
2. ตรวจสอบรายการสินค้าในตะกร้า และสั่งซื้อ
3. เลือกวิธีการจัดส่ง และใส่ที่อยู่ที่ในการรับสินค้า
เลือกวิธีการจัดส่งที่คุณต้องการ ระบบจะแสดงข้อมูลค่าจัดส่ง และระยะเวลาในการจัดส่ง ให้กับคุณ

ให้คุณระบุที่อยู่ที่ใช้รับสินค้า โดยระบุ ชื่อผู้รับ, ที่อยู่ผู้รับ และข้อมูลของผู้สั่งซื้อสินค้า เพื่อใช้ติดต่อคุณในวันที่สินค้าส่งถึง
3. เลือกวิธีการจัดส่ง และใส่ที่อยู่ที่ในการรับสินค้า
4. เลือกวิธีการชำระเงิน
คุณสามารถเลือกวิธีการชำระเงินในรูปแบบที่คุณสะดวกได้ โดยเรามีวิธีการชำระเงินที่รองรับ 8 แบบด้วยกัน คือ

- ชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต
- สแกน QR
- ชำระผ่านโมบายแบงค์กิ้ง
- ชำระผ่านอินเตอร์เน็ตแบงค์กิ้ง
- ผ่อนชำระสูงสุด 10 เดือน
- ชำระเงินสดผ่านเคาน์เตอร์
- ชำระผ่านบัญชีออนไลน์
- โอนเงินผ่านธนาคาร
4. เลือกวิธีการชำระเงิน
5. ตรวจสอบข้อมูล และ ยืนยันรายการสั่งซื้อ
ให้คุณตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดในหน้าการสั่งซื้ออีกครั้ง ถ้าหากคุณมีคูปองส่วนลด คุณสามารถใส่ได้ในส่วนนี้ ระบบจะอัพเดทราคาสุทธิที่คุณต้องชำระให้ เมื่อตรวจสอบครบถ้วนแล้ว ให้กด ยืนยันรายการสั่งซื้อ เพื่อชำระค่าสินค้า
5. ตรวจสอบข้อมูล และ ยืนยันรายการสั่งซื้อ
6. ติดตามสถานะการสั่งซื้อของคุณ
ตอนนี้คุณได้สั่งซื้อสินค้าเรียบร้อยแล้ว ระบบจะส่งลิงก์บิลออนไลน์ไปทาง Email ของคุณ ที่ได้ระบุไว้ในหัวข้อ 3.

คุณสามารถตรวจสอบสถานะของรายการสั่งซื้อได้ที่บิลออนไลน์นี้ เมื่อสินค้าถูกจัดส่งแล้ว คุณสามารถตรวจสอบสถานะได้ที่เว็บผู้ให้บริการขนส่งนั้นๆ

คุณสามารถติดตามสถานะการสั่งซื้อรวมถึงเลขพัสดุได้ที่ ลิงก์นี้
6. ติดตามสถานะการสั่งซื้อของคุณ

วิธีชำระเงิน

เนื่องจากร้านค้านี้ได้ใช้ระบบรับชำระเงินผ่าน LnwPay ดังนั้นชื่อผู้รับเงินทุกช่องทางออนไลน์ รวมถึงชื่อบัญชีธนาคารจึงเป็นชื่อของ บริษัท แอลเอ็นดับเบิ้ลยู จำกัด (ผู้ให้บริการ LnwPay) โปรดมั่นใจได้ว่าคุณกำลังชำระเงินให้กับร้านค้านี้อย่างแน่นอน พร้อมได้รับความคุ้มครองในการสั่งซื้อสินค้าจาก LnwPay อีกด้วย
บัตรเครดิต / บัตรเดบิต
visamastercardjcb
สแกน QR
scb_qrthai_qr_payment
อินเตอร์เน็ตแบงค์กิ้ง
kplusscbbblbaytbank
ผ่อนชำระสูงสุด 10 เดือน
pay_solutions_installmentinstallmentinstallmentinstallmentinstallmentinstallmentinstallmentinstallment
บัญชีออนไลน์
truemoneylinepay
โอนเงินบัญชีธนาคาร
kbankscbktbbbl

วิธีตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อ

  1. คุณสามารถตรวจสอบสถานะรายการสั่งซื้อได้หลายทาง ดังนี้
    • ผ่านทางอีเมล หลังจากยืนยันการสั่งซื้อ ระบบจะส่งอีเมลแจ้งสถานะทุกครั้ง
    • ผ่านลิงก์หน้าสั่งซื้อสินค้า สามารถกลับเข้ามาตรวจสอบสถานะได้ตลอดเวลา
  2. หน้ารายละเอียดรายการสั่งซื้อ จะแสดงสถานะดังนี้
    • รอชำระเงินรอชำระเงิน คุณได้ทำรายการสั่งซื้อสินค้าเรียบร้อยแล้ว รอการชำระเงินจากคุณ โดยระบบจะแสดงวัน เวลาที่คุณต้องชำระเงินก่อนรายการสั่งซื้อหมดอายุ
    • รอตรวจสอบยอดเงินรอตรวจสอบยอดเงิน คุณได้แจ้งชำระเงินเรียบร้อยแล้ว รอทีมงาน LnwPay ตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 24 ชั่วโมง
    • รอจัดส่งรอจัดส่ง คุณได้ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว รอทางร้านค้านำส่งสินค้าตามขนส่งที่เลือก
    • รอรับสินค้ารอรับสินค้า ร้านค้าจัดส่งสินค้าเรียบร้อยแล้ว รอรับสินค้าตามที่อยู่ที่คุณกรอกในรายการสั่งซื้อ
    • รอยืนยันได้รับสินค้ารอยืนยันได้รับสินค้า ระบบตรวจสอบพบว่าสินค้าถึงผู้รับแล้ว รอกดยืนยันได้รับสินค้าหรือแจ้งปัญหา
    • เรียบร้อยเรียบร้อย ผู้ซื้อได้รับและยืนยันได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว
    • หมดอายุหมดอายุ รายการสั่งซื้อหมดอายุ ไม่สามารถทำรายการชำระเงินต่อได้
    • ยกเลิกยกเลิก รายการสั่งซื้อถูกยกเลิก ไม่สามารถทำรายการอื่นต่อได้
    • คืนเงินเรียบร้อยคืนเงินเรียบร้อย ทีมงาน LnwPay ได้ทำการคืนเงินให้กับผู้ซื้อเรียบร้อยแล้ว

นโยบายการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า

🚩การรับประกัน
Cool Blaster Thai เรากำหนดมาตรฐานสูงสุดสำหรับตัวเราเองและผลิตภัณฑ์ที่เราจำหน่าย เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าได้รับมีคุณภาพสูงที่สุด ลูกค้าของเราสามารถมั่นใจได้ว่าจะได้รับผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ ที่ให้ประสิทธิภาพการระบายความร้อนหรือการใช้งานที่ดีกว่า และมีประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น

การรับประกันนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง? 
✅การรับประกันครอบคลุมข้อบกพร่องในการผลิตในด้านวัสดุหรือฝีมือการผลิต อาทิ การทำงานไม่ปกติหรือการมีเสียงดังแปลกไปจากการใช้งาน
การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง?
การรับประกันใช้ไม่ได้กับ:
✅ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อผ่านช่องทางอื่นที่ไม่ใช่ตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาต
✅ปัญหาที่เกิดขึ้นเกินระยะเวลารับประกันนับจากวันที่ซื้อผลิตภัณฑ์เดิม
✅ความเสียหายด้านความสวยงาม ซึ่งรวมถึงรอยขีดข่วน รอยบุบ และพลาสติกแตก
✅ความเสียหายที่เกิดจากสาเหตุภายนอก ซึ่งรวมถึงอุบัติเหตุ การใช้ผิดวิธี การสัมผัสของเหลว ไฟไหม้
✅ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการแก้ไขดัดแปลง
✅ตำหนิที่เกิดจากการสึกหรอตามปกติหรือเนื่องจากอายุที่มากขึ้นของสินค้า
✅สิ่งสำคัญคือ VOID ไม่ขาด/ชำรุดหรือสูญหาย เนื่องจากจะถือเป็นการขาดประกันทันที
✅กรณีซื้อจากร้านคู่ค้าและไม่พบ VOID บนผลิตภัณฑ์ให้ใช้เอกสารยืนยันการซื้อสินค้า (Proof of Purchase) เป็นการอ้างอิง
✅กรณีมีสินค้าในสต๊อก ทางร้านจะรีบส่งกลับไปใน 3-5 วันทำการ 
✅กรณีจำเป็นเพื่อส่งเคลมผู้ผลิตเนื่องจากสินค้าไม่มีในสต๊อกหรือหยุดผลิต จะแจ้งรายละเอียดเรื่องระยะเวลาในการเคลมหรือการเปลี่ยนรุ่นใกล้เคียงให้ผู้ซื้อทราบเพื่อหาทางออกให้ผู้ซื้อได้ประโยชน์สูงที่สุดต่อไป


🚩สอบถามรายละเอียดสินค้า/ปรึกษาปัญหาการใช้งาน
✅ผ่านช่องทางข้อความถึงทางร้าน
✅Line OA ID: @coolblasterthai 
✅แจ้งอาการหรือถ่ายรูปลักษณะปัญหา เพื่อแก้ปัญหาเบื้องต้น ถ้าไม่สามารถแก้ไขได้ให้ส่งสินค้ามาเคลม


🚩ขั้นตอนการส่งเคลม(1)
✅เพิ่มเพื่อนทาง Line OA ID: @coolblasterthai 
✅แจ้งอาการหรือถ่ายรูป/คลิปวิดีโอลักษณะปัญหาทางช่องทางไลน์ เพื่อแก้ปัญหาเบื้องต้น  ถ้าไม่สามารถแก้ไขได้ให้ส่งสินค้ามาเคลมตามที่อยู่นี้
✅ส่งเคลมสินค้ามาตามที่อยู่: บริษัท คลู บลาสเตอร์ ไทย จำกัด (ส่งเคลมสินค้า)
9/140 หมู่ 11 ตำบลบางแก้ว อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ 10540
โทร: 095-825-1964
✅แนบชื่อ-ที่อยู่ผู้รับสำหรับส่งสินค้ากลับมาพร้อมสินค้าที่เคลมด้วย


🚩ขั้นตอนการส่งเคลม(2)
✅สินค้าต้องแพ็คให้อยู่กล่องหรือบรรจุภัณฑ์ที่แข็งแรงสามารถป้องกันความเสียหายในระหว่างจัดส่งได้ กรณีลูกค้าแพ็คสินค้าส่งกลับไม่เรียบร้อยแล้วสินค้ามีความเสียหายระหว่างจัดส่งจนถึงมือทางร้านถือเป็นความรับผิดชอบของลูกค้าเท่านั้น


🚩ขั้นตอนการส่งเคลม(3)
✅ทางบริษัทจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าส่งไป-กลับสำหรับสินค้าที่ซื้อภายใน 7 วัน(นับจากวันที่ผู้ซื้อได้รับสินค้า) กรณีเกินกว่า 7 วัน ทางผู้ส่งเคลมสินค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าส่งสินค้าไป-กลับเอง โดยทางบริษัทจะขอเรียกเก็บค่าส่งกลับตามจริง สูงสุดไม่เกิน 100 บาทต่อ 1 การจัดส่งสินค้ากลับคืน ไม่ว่าสินค้านั้นจะอยู่ในเงื่อนไขการรับประกันหรือไม่
______________________________________________

🚩นโยบายการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
✅ สอบถามผ่านช่องทางข้อความถึงทางร้าน✅ Line OA ID: @coolblasterthai 
✅ ลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทาง Website/Line/Facebook สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน
✅ สินค้าต้องไม่ผ่านการแกะบรรจุหีบห่อและต้องไม่ผ่านการทดลองการใช้งาน
✅ ลูกค้าต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งสินค้าไป-กลับเอง
✅ ส่งคืนหรือเปลี่ยนสินค้ามาตามที่อยู่: บริษัท คลู บลาสเตอร์ ไทย จำกัด (ส่งคืนหรือเปลี่ยนสินค้า)
9/140 หมู่ 11 ตำบลบางแก้ว อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ 10540
โทร: 095-825-1964
✅ เมื่อบริษัทได้รับและตรวจสอบสินค้าอยู่ในเงื่อนไขจะโอนค่าสินค้าคืนเต็มจำนวน